局域网版本安装说明

下载软件：

正版软件下载地址见：http://www.bsstar.net/newblog.php  点正版下载，输入加密狗编号和密码，密码在发给客户盒子的标签纸上。

注意！如果在安装过程中360等杀毒软件，或者什么卫士之类，提示您拦截信息，必须放行，允许。否则软件会被阻止！导致无法运行！建议可以退出安全类软件，再去安装商务星软件。win10系统自带有安全软件、病毒查杀的功能，建议都关闭掉！

第一部分：我们先说明安装过程，大家可以看下安装过程是否正确：先安装服务器端，再安装客户端。

        1.安装软件

如果您安装的是服务器端，请选择服务器端；如果您安装的是客户端，请选择客户端。

接下来安装的时候一直下一步到完成，最后一步 应该提示 数据库安装成功。

注意：局域网的版本数据库设置最上面是服务器和端口，如果没有服务器和端口的设置，那不是局域网了，找到软件目录下setup.ini  打开，在 [setting] 下面增加一行：ver_net=1 （某些客户被删除了setup.ini 文件导致这个情况）

打开数据库设置，进行检查（开始-程序-商务星软件菜单找数据库设置，如下图）

打开软件的数据库连接设置

有服务器和端口，才是局域网版本的软件

先运行服务器端程序，再打开 软件，否则一直连接服务器。最后退出。另外服务器 要开启GUEST账户；

服务器端程序图标如左图，打开后，应该出现在右下角：右键点击图标，出现：

（没有注册是因为没有插加密狗）

    3.服务器端可以正常打开软件后，可以安装客户端软件；安装客户端时一直下一步到完成。客户端的数据库设置，完全照抄服务器端就可以！安装到这里就完成。

注意不是照抄截图上的设置！！！截图只是演示。客户要去服务器端打开数据库连接设置，照抄安装服务器端电脑下的软件数据库连接设置。这里的密码是：bsstar.net

第二部分：常见问题的分析：

1、服务器端，提示端口xxxx不能使用，可能的原因：

1） 打开了多个服务器端程序了，可以用CTRL+ALT+DEL 打开任务管理器，看下是不是有多个WHJSERVER.EXE ，全部终止再重新打开服务器端程序；（可能性很大）

2） 有可能其他软件使用了这个端口，比如QQ刚好用了这个端口（QQ随机的），最简单的方法是重新电脑，因为重新启动电脑QQ等端口会重新分配（它是随机分配的） 。当然也可以在“数据库设置”里面修改端口号（一般1000-65535 之间），在数据库连接设置里面修改。注意客户端和服务器要一致；
 

2、软件提示连接不上，或者一直连接服务器然后就自动退出了：

                一般分析流程，首先是检查服务器端，右下图标：，是否正常，如果在服务器电脑上运行软件，也一直提示联系服务器，很可能是服务器端程序没有运行（可能性很大）

 也有可能是电脑重新安装过，服务器IP地址，计算机名称，SA密码 等 和原来不一样了，请在“数据库设置”里面重新设置；

 如果服务器端电脑可以运行软件，客户端打不开，分析如下：

1、服务器端 数据库设置，不能勾上WINDOWS验证，否则客户端接不上：

2、服务器端SQL是不是安装了SP3补丁；没安装就可能连不上，新版本的迷你SQL整合了补丁了，不需要再安装；

3、检查服务器端SQL SA密码是不是没有设置，WINDOWS目前基本上不允许空密码；（新版本迷你SQL的SA迷你为：bsstar.net）

4、检查服务器端SQL验证方式是不是混合验证方式，必须是混合验证方式；（新版本迷你SQL是混合验证的模式）

5、检查服务器和客户端电脑的防火墙以及设置；（先关闭试下）；

可以在客户端电脑的 开始运行，打开dos窗口（运行 cmd  回车)   输入 telnet 服务器IP  端口，（也就是输入 Telnet + 空格 + 服务器端ip地址+空格+端口编号如上图1017）  如果出现全黑的屏幕说明连接正常，否则就是网络不正常；

然后一样的方法，测试  Telnet + 空格 + 服务器端ip地址+空格+1433   （1433 是SQL数据库默认的端口，除非您有特别设置，否则应该就是1433）  如果也全黑，就正常；

6、检查网络是否正常；服务器电脑GUEST账户要开启；客户端在网上邻居可以直接范围服务器的电脑，不能有弹出密码窗口，更不能有错误窗口；GUEST账户开启：控制面板-管理工具-计算机管理-本地用户和组，

7、检查 上面提到的设置 能用IP的尽量用IP，很多情况用计算机名称的设置很容易有问题，正常情况下 计算机名称和IP 地址应该可以正常解析，可惜的是WINDOWS本身都没带DNS解析服务器（SERVER版本操作系统有），这种用计算机名称的设置连不上，用IP能连上情况比较多。有些电脑刚开始用计算机名称的设置正常，过段时间连不上，客户说上面都没动怎么不行了。其实电脑只要在用，什么都可能发生。 比如360 修复，甚至做一半的检测，也会帮你把GUEST帐户停用，当然其实它是有提示，问题是你不见得看明白。

3、出现以下错误:  意思就是 连接服务器失败！检查：1）局域网能不能访问服务器电脑，2）防火墙知不是阻止了 3）服务器端程序是不是运行；