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化妆品管理系统从价格战谈战略的长期和短期



为什么要谈战略的长期和短期,要从商友星化妆品管理系统客户广西的薛先生说起。薛先生做化妆品有些年头,比较爱学习有思想。他希望自己的店能做成老店,所以经营中一直比较靠谱,不像一些家长对手那么急功近利,他们比较追求眼前利益,薛先生比较看得远,更注重长远盈利。


但是最近遇到一些麻烦事情。因为同行搞起了价格战,同样的商品,价格是一再创新低。薛先生不希望自己参与这种价格战,坚持不打折、不优惠、不跟风。但是问题是这样的情况下,客户肯定就不买啊。那么员工就开始抱怨,毕竟员工是靠提成的,销售不行提成也就没泡汤了。员工不管成本的,指考虑销售业绩,也不管促销会不会对门店造成什么伤害。所以员工抱怨颇多。有比较多怨气。



化妆品管理系统从价格战谈战略的长期和短期


那么如果是你,你认为应该怎么做?打价格战?还是继续坚持自己的做法?所以这个问题其实就涉及到化妆品店经营中,我们应该怎么选择长期和短期的战略问题


首先不管竞争对手,只坚持自己的做法,肯定是不对的。是被动的。至少员工人心慌慌,不安定。其次,客户不明白情况,可能就都被竞争对手吸引走了。作为店铺一直失去销售机会,你再有长远战略和方向也没用,你首先得能活到长远的那个时间啊。不能半路死掉了啊!


所以肯定要应对,只是不能简单的也参与价格战。因为短期盈利比较容易,但是做了之后呢?售后还有空间做吗?消费者习惯了你的低价,之后就提不起价格,长远能坚持这样做吗?整体盈利能力完全丧失,甚至把未来的盈利都掏空了!


化妆品管理系统从价格战谈战略的长期和短期


我们必须要明白一个道理,短期是做什么?做人气!长期是做什么?做品牌!所以我们要做短期促销,目的是人气。但是不能伤害到品牌口碑。所以做法应该有讲究。比如,促销,我们需要选择适合做促销的尖刀产品,狠狠地插入阵地!但是其他产品不动,我们需要这个尖刀产品,带来流量,同时带动其他产品销售,这样不会伤及品牌。


但是从长远,我们要做口碑。因为不管什么手段,都是为人气,是暂时的。比如很多化妆品店,搞活动就来一堆人,不搞活动肯定就没人,继而陷入长期搞活动的困境,不能自拔。所以活动不能长期搞,会伤身体的! 我们要做口碑才是长期做的事情。做好客户感情维系,提供客户满意度,培养客户忠诚度。提高客户对门店的产品和服务的满意度,增加客户消费粘性,到那时候,竞争对手的短期拉人气,也拉不走你的客户!


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