南通专注服装系统管理软件怎么选
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服装erp管理软件saas,谈深入鱼缸,发现客户最本质的需求
服装erp管理软件saas,谈深入鱼缸,发现客户最本质的需求近年来,电商的兴起给实体店带来了很大的影响,很多实体店都深受其害,甚至不得不关闭门户。但实体店也有自己的优势,特别是在亲密接触客户、发现客户需求方面,实体店更有优势。如何发现客户最本质的需求?TQM专家司马正次提出了“鱼缸理论”,即先深入到用户所处的环境里,真正了解他们所处的环境,接触他们,体验作为一个客户对产品的需求;然后在重新审视分析客户状况,发现他们最本质的需求。这个理论也适用于实体店的经营。在此服装erp管理软件saas拟题为:深入鱼缸,发现客户最...