成都服装零售收银系统

服装软件系统分享客户异议的3种处理方法

如何处理客户的异议？服装软件系统分享客户异议的3种处理方法考考大家，作为服装店销售，如果你在销售时，遇到客户说：“听说这种面料很会缩水，你们质量我不太相信。”，你会怎么回应呢？我想大多数销售员都会一再强调真实的品质情况，以此来纠正客户对产品的误解。比如说，可能会反驳说：“不是的，这种面料是采用特别工艺处理的，基本不会缩水，您就放心吧”。这就是我们首先要介绍的反驳处理法。通过直接反驳，来增强说服力，打消客户顾虑。但有时候反驳得太过针锋相对，就容易导致气氛不友好。因此这种方法要在范围内使用，比如当客户对企业的服务、诚信...