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服装店积分系统分享销售员的禁忌语录-这些话说不得!
服装店积分系统分享销售员的禁忌语录-这些话说不得!对服装店销售来说,会说话是生存之道。今天给大家分享销售员的禁忌语录,一条语录,一份收获。第一条,不质疑顾客,不说批判性的话。一次我跟朋友在逛街,朋友想买一套定制长裙,问,“这是什么面料的?”销售员反问朋友,“您没有听说过这个面料吗?穿着非常舒服的。”听到销售员的质问,朋友拉起我就离开店里了。像这种,“你听说过吗”、“你懂吗”、“你知道吗”之类的质疑的话,都是沟通中的大忌。同时,不说批判性的话,就是不能对客户提出的观点直接说“不”。即便对方说的是错的,也要委婉巧妙地指...