服装加盟管理系统
-
服装会员系统案例分析:顾客投诉了,该怎样办?
服装会员系统案例分析:顾客投诉了,该怎样办?有人一听到顾客投诉了啊,第一反应可能就是害怕、头疼。其实啊,投诉并非百害而无一利。投诉这件事呢,处理好了不仅可以帮助我们察觉自家公司服务的优缺点,还有机会让投诉的客人更加认可我们,从此成为老顾客。而要是处理不当呢,客人就会持续地处于愤怒情绪中,那结果一定会是不愉快的。大家要知道啊,客人愿意找到你诉说、抱怨,就表示他很信任、在乎你。我们中国人,是很能“忍”的,宁可多一事不如少一事。所以呢,服装会员系统去哪买,大部分愿意开口投诉的客人呢,基本上都属于是他们实在是不满意我们的服...