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眼镜销售管理系统分享:遇到过激异议如何应对
眼镜销售管理系统分享:遇到过激异议如何应对千人千面,眼镜店销售员总是会遇到各种各样的客户,一些顾客脾气温和,比较理智,也有一些顾客脾气比较急躁,情绪激动,会出现一些过激的异议。面对这种过激的情况,那么我们该如何去应对呢?眼镜销售管理系统今天就来聊聊这个问题。首先呢,一定要保持理智,谨慎判断。当发生过激异议时,留给销售员的时间是很紧迫的,但销售员不能因此慌了阵脚,要抓住紧迫的时间多思考,多判断异议过激背后的动机、异议的真假等等。此外,一定不能拖延,拖得越长越不容易控制局势。一定要第一时间让客户冷静下来,再去处理,去解...