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婴儿游泳馆管理系统线上线下双向结合会员营销

婴儿游泳馆管理系统线上线下双向结合会员营销


婴儿游泳馆有很多独立的也有很多母婴综合性卖场的一部分,不管怎么说,婴儿游泳馆现在是非常火热,但是如何做好婴儿游泳馆的营销管理是很多经营者关心的问题。尤其是会员营销这块。


在会员营销这块上,现在最重要的是如何做好线上线下的综合营销,尤其是线上引流线下运营。婴儿游泳馆有个行业特点就是池子有限,一次能下几个用户有限,泳师有限,所以如何最大效率的使用,提供婴儿游泳馆的上客率,提高客户的服务体验,降低空座率,是管理的关键。


可以说一个婴儿游泳馆运营高手,必须有一个好的婴儿游泳馆管理系统。所以这次商友星的婴儿游泳馆管理系统小编就来说说这个事情。


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首先我们来说明线上这个问题。线上主要的功能是拓客和引流。怎么拓客呢?商友星婴儿游泳馆管理系统有很多拓客方式,对于婴儿游泳馆来说,比较适合的是老客户带新客户的模式。所以我们的做法是非常符合经营逻辑的,首先是要做好来客户的维护,老客户服务做好,自然有信任度,有信任度自然愿意转发优惠券。注意哦,我们是发放电子优惠券的方式,不是转发产品做三级分销。优惠券的方式经过实际使用,效果远比三级分销好的多。


其次婴儿游泳馆最首要需要解决的是什么问题?是预约问题,也有人说排队。其实说排队这个本身就不是正确的思路了。想当初也有很多客户提成排队的问题。排队就是说一个客户完了,下一个客户接上。但是这个方案一有个问题。什么问题呢,不好预约。因为是排队,所以不知道下一个,下5个,具体什么时间。对客户感受不好。另外整体的把控也变得非常不可控。而且排队就会让客户浪费很多时间,虽然是手机取号,但是等待本身就是未知的,所以最终还是浪费时间。


我们商友星婴儿游泳馆管理系统采用的是预约的方式。首先确定好时间段,比如 下图



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每个客户假设50分钟,把一天上班时间,分好段。每个泳师排好班。每个时段就可以单独直接预约。客户可以直接在微信平台上预约。人贵哦是多个门店连锁,还可以跨店预约。在到时之前,可以通过短信或者微信模板消息通知客户。这样,客户不浪费时间,很清楚知道我明天几点到几点。同时作为商家也非常清楚,明天我的营业情况如何,而不是茫然去看排队情况,而且排队也比较容易出纠纷。


作为客户很清楚的看到什么时间段,哪个泳师有空的,就可以抢约。对于用户来说操作远比排队要简单,而且还方便客户进行营销传播,比如通过分享的方式传给自己的朋友。因为篇幅关系,如何做好线上线下一体化营销,我们以后单独再详说,

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