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母婴店5招提升客流量

大家都知道,网上销售的火爆,说干死了实体店有点不合适,但是一定程度上说影响还是比较大的。平均下来大多行业的客流量下降40-60%之间。母婴店影响算比较大的。


面对这样的情况,那么母婴店应该如何做,才能让客流重新聚集起来呢?


1、提高形象和服务水平。店面形象非常重要,是信任度建立的第一步。在颜值时代,店面形象就是公司的颜值。其次服务要做好,这点我觉得线下的服务还是有优势的,毕竟是面对面的。这里大有文章可做。



2、通过精准营销,开发多个鱼塘,跨行业联合,迎来客流。比如山东某客户,她就动脑筋了,不是没客流吗?首先弄出一种引流产品,引流产品一般要不免费,要不就是不赚钱。她就用2次免费婴儿游泳的体验券。送到美容院、超市、健身房、服装店等,告诉他们,比如服装店,购买满500元,就送这个免费体验券。等于其他商家白拿的这个券,他们可以直接用来做促销活动。她们自然都很愿意,结果1000张券全发出去了。最终带来了300多个客户。其实这个是因为行业限制,毕竟有孩子才有这个需求,所以客户如果自己没有得送朋友。  如果是每个人需求的,我相信,1000张,至少得回来800个客户。这个思路我觉得很有借鉴。


3、发动员工一起推广。每个员工都要有推广的二维码,因为这个二维码到微信上等去推广。带来的客户属于这个员工,然后和提成挂钩,这样大大刺激了员工的积极性。商友星母婴店系统的重庆客户,就是用这样的方式,让整个销售一个月增加了40万!。


4、做好店内服务类的项目,因为这些事线上无法做到的。比如母婴的婴儿洗澡游泳,这个无法直接网上消费发货,当然可以在网上购买,最终还是得到店消费。商友星软件就包含了这个线上预约,短信微信提醒等功能。做好这个服务项目,提高泳师的可信度,权威性,对产品的销售绝对非常有帮助的。

5、网上销售,缺的是什么?是购物体验的缺失,而这个就是实体店的优势。江西一个母婴店客户,她怎么做的让自己每一月增加200多客户? 她和专业婴儿专家合作,所有客户 购买奶粉后,3天内有专家回访,专门解答各种婴儿养育的问题。所有客户购买的婴儿服装,提供免费杀毒杀菌,免费熨烫的服务。所有客户提供婴儿免费体检的活动,当然婴儿的体检不是我们成人去医院拍片那种,她其实是专门有专家在门店坐堂,观察婴儿的成长情况,比如头发颜色是否正常,手指甲成长速度,脸色,大小便情况等等,初步来判断健康情况,进而提出一些合理的建议,而且这个建议中绝对不推销任何本店的产品。仅做服务。也就是因为如此,口碑做的非常好,大量客户慕名而来,最终都成为忠实客户。



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