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眼镜会员系统分享销售技巧:不要早早提出交易要求!
眼镜会员系统分享销售技巧:不要早早提出交易要求!我想问问大家,大家在销售过程中,喜欢早些谈价格呢,还是晚些谈呢?这个问题听起来好像是在问个人习惯,其实呢,可大有来头哦!一般来说,眼镜店销售员在跟客户的沟通过程当中,晚点谈价格,最终的成功率会来得更高。因为啊,不是所有客户都对我们的眼镜产品感兴趣或者有所了解。当客户对眼镜产品的兴趣和认知还不够的时候,此时我们跟客户立马谈价格,客户本能的就会产生一种抗拒感。要知道客户也不喜欢被别人牵着鼻子走,所以我们要做的就是正向的引导,给客户留下足够多了解和思考的空间,让他觉得这款眼...
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服装收银管理系统分享导购技巧:客户试穿时很喜欢,看了吊牌后又说衣服很丑怎么办?
服装收银管理系统分享导购技巧:客户试穿时很喜欢,看了吊牌后又说衣服很丑怎么办?前几天,我的服装店导购朋友小恺和我抱怨道,说碰到了个难缠的顾客。在试穿时,顾客对衣服的喜爱满满地写在脸上。可是看过吊牌之后,脸色立马变得铁青,说衣服很丑,可谓翻脸比翻书还快。不知道大家有没有遇到过顾客在试穿时,觉得衣服很合身很好看,但是在看到吊牌后却以各种小理由推脱,什么这衣服图案不行啦,颜色不好啦,或者是说长短不合适等等。其实,这些理由多半不是衣服本身的毛病,而是出在价格定的太高上。当顾客觉得标价跟衣服本身不符,不值得花这么多钱买一件这...
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眼镜店会员管理系统职场分享:用小任务证明自己
眼镜店会员管理系统职场分享:用小任务证明自己小文呢,是一家眼镜连锁机构的中层干部。每次我和小文闲聊的时候,听到他抱怨最多的就是觉得自己在公司中好像说的话都没有人听的,对身边的同事根本构不成影响,更不要说去领导他们了,活脱脱一个小透明。大家有没有过这种沮丧的经历呀?如果有的话,也不要担心,下面我就来教教大家该如何摆脱透明人的体质,让同事和领导重视起自己。究其根本,这就是话语权的问题。很多人认为“话语权”中的“权”,就是指权力,但实际上,“权”是指权威。真正能够影响别人的,是我们在对方心中的权威感。权威呢主要有两种类型...
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服装零售管理系统分析顾客反复调换如何应对?
服装零售管理系统分析顾客反复调换如何应对?我们可能在服装销售过程中会遇到有的顾客买东西特别麻烦,反复调换 。调换货品本身是再正常不过的事,但是遇到反复调换的话,许多销售就会失去耐心,对顾客产生埋怨心理,进而服务态度产生变化。可是作为服装店商户,我们打开大门做生意,只能让顾客去选择我们,没有我们去选择顾客的道理。所以说,作为服装店导购你没有资格去让客户做出改变,能做的就是不断地调整你自己,去适应顾客。既然事已至此,木已成舟,你就要换一种思考方式,也许在你的良好服务下,这也是我们与顾客结交良好关系的机会。可是许多人并不...
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眼镜店管理系统分享案例:顾客说“认识老板,给他打个电话”,却不拨号该怎么办
眼镜店管理系统分享案例:顾客说“认识老板,给他打个电话”,却不拨号该怎么办在眼镜店里客户买单时,我们经常会听到这样的话:“我跟你们老板是朋友,给我打个最低折吧,要不我给他打个电话?”然后呢,又迟迟不见顾客拨号,只是掏出手机在那里摆弄。这时候,如果我们真的等着这位顾客给自己老板打电话,那这单生意多数怕是要黄了。因为啊,会说这话的顾客,一般购买的预算比较低,都想着能以最低的价格买走商品。而且这个顾客可能根本不认识什么老板,只是在试探性地杀价。或者他真的认识老板,但关系没有熟到那种程度,又不可能因为这种小事情欠别人一个人...
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服装发货系统谈如何防止老顾客跟着销售员跑了?
服装发货系统谈如何防止老顾客跟着销售员跑了?遇到员工离职后,大客户被带走了,我们该怎么办呢?我们来看看我们的老朋友服装店导购小金的近况。最近几个月呢,小金又碰到难题了。店里曾经有一位大客户,每个月都要来店里买好多衣服。这位顾客每次来,都是由销售员小红接待的。该顾客跟小红聊的非常投机,小红选衣服的眼光也非常对这位顾客的胃口,于是,便经常来找小红买衣服,而且一次就买7、8件。私下里这位顾客跟小红也经常一起约去吃下午茶,但凡店里进了什么好的新品,小红也会第一时间邀请顾客来店内看看。一来二去,小红跟这位客户建立了非常深厚的...
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服装专卖店销售系统分享案例:如何唤醒休眠的大V顾客?
服装专卖店销售系统分享案例:如何唤醒休眠的大V顾客?不知道大家在销售过程中,有没有遇到过老顾客跑路的现象。本来每个月还来得很勤的回头客,忽然连着好几个月甚至快一年没来店里光顾了。面对这种流失情况,我们该如何应对呢?有此类苦恼的小伙伴们,不要着急,我这就来给大家讲个值得我们借鉴的例子。小金是一家服装店的导购。在一年之前他手中有一个超级VIP顾客。该顾客在一年内买下十几万元的衣服,但如今却已经快一年没见到顾客的身影了。为此,小金和他的同事想了很多应对办法。比如,在新货到店后,小金根据该顾客之前的购物喜好,特意为该顾客挑...
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服装类系统专家谈如何提高格局,带出人才自己轻松
服装类系统专家谈如何提高格局,带出人才自己轻松最近啊我有位朋友有事很苦恼。她是一家服装连锁企业的骨干,现在是总业绩常年领先的店铺店长。领导们总是让她带新人。一开始她还是很高兴的,但是随着部分新人逐渐成长起来后,成了其他店铺的店长,他们就越来越不把我朋友放在眼里,更过分的是有的新人直接抢了她的功劳。她有一种“带出徒弟,饿死师傅”的感觉。她问我该怎么办。可能在座的很多人也都会有这种恐慌,担心自己身边的同事会超越自己,尤其是当看到新人就要超越自己的时候,就会感到更加的恐慌。当然,对于另外一些懂得上进的人来说,他们倒不怕同...
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服装业erp系统谈销售方法:建立专属于我们的人际数据库
服装业erp系统谈销售方法:建立专属于我们的人际数据库“学会建立我们的人际数据库”,这里的数据库是什么呢,是电话号码吗,是联系方式吗?当然不是哈!这是指我们要重视一些能给我们带来好处的优质人脉,然后呢,我们可以利用数据库来记录他的一些基本信息、爱好和习惯等等细节,从而慢慢建立起一个专属于我们的人际网。从前,我们服装店总是会拿个本子来记录客户的身高、体型、偏好风格等内容,这种方式能让顾客从心底会觉得他们被人关注,被人关心。但每次都要记录一堆文字,显然繁琐极了。而现在已然是人工智能的天下啦,数据库诞生啦!它可以很好的帮...
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服装店用的系统谈如何滚动式建立自己的销售人脉
服装店用的系统谈如何滚动式建立自己的销售人脉----拿下订单,光靠自己能成吗你的人脉不是只与你的朋友有关,而是和关系网中的每一个人都息息相关。我们换个同样意思的问题,拿下订单,光靠自己能成吗?我想大家的答案,肯定都是否定的吧。在我们这个服装销售行业,光靠自己就会显得太过势单力薄了。正所谓人脉即钱脉嘛!因此啊,我们一定要多接触新的人与事,努力扩展自己的人脉圈。有些服装店销售员的人际圈子那叫一个广啊,下至16岁高中生,上至79岁老太。大家想想这些客户,难道都是他们主动去结识的嘛!那肯定不是啊!这靠的就是利用潜在客户的人...